Käyttöehdot
Toimitus- ja sopimusehdot
Päivitetty: 13. helmikuuta 2026
Nämä ehdot koskevat kaikkia ostoksia, jotka tehdään Finnish Sauna Shop Oy:n (Y-tunnus 3516783-9), sauna/ing-brändin nimissä, verkkokaupassa www.sauna-ing.com.
Tilaamalla hyväksyt nämä ehdot. Lue ne huolellisesti ennen ostamista.
Tuotteet ja hinnat
Myymme sauna/ing-tuotteita sekä kuluttajille (B2C) että yrityksille (B2B).
Kaikki hinnat esitetään euroina ja sisältävät arvonlisäveron, ellei toisin ilmoiteta.
Pidätämme oikeuden muuttaa valikoimaa, hintoja tai korjata virheitä milloin tahansa.
Tilaaminen ja sopimuksen syntyminen
Tilaukset tehdään verkkokaupassamme.
Saat tilauksen jälkeen automaattisen vahvistuksen tilauksen vastaanottamisesta.
Sitova kauppasopimus syntyy vasta, kun lähetämme erillisen tilausvahvistuksen sähköpostitse.
Jos tuotetta ei ole saatavilla tai tilausta ei voida hyväksyä, pidätämme oikeuden hylätä tilauksen.
Sopimuskieli on englanti.
Sopimustekstiä ei säilytetä suoraan asiakkaan saatavilla, mutta kaikki tilaustiedot toimitetaan sähköpostitse.
Maksaminen
Maksutapoja voivat olla maksukortit, PayPal tai muut kassalla ilmoitetut vaihtoehdot toimitusmaasta riippuen.
Voimme muuttaa maksupalveluntarjoajia harkintamme mukaan.
Maksut käsitellään turvallisesti luotettavien palveluntarjoajien kautta.
Toimitus
Toimitamme kaikkiin EU-maihin.
Toimituskulut lasketaan kassalla sijainnin ja toimitustavan perusteella.
Toimitusaika EU-alueella varastotuotteille on yleensä 3–7 arkipäivää.
Asiakas vastaa toimitustietojen oikeellisuudesta.
Seurantatiedot toimitetaan lähetyksen jälkeen.
Tarkemmat ehdot löytyvät toimituskäytännöstä, joka on osa näitä ehtoja.
Peruuttamisoikeus ja palautukset
Kuluttajalla on lakisääteinen peruuttamisoikeus.
Tarkemmat tiedot löytyvät palautus- ja hyvityskäytännöstä, joka on osa näitä ehtoja.
Joihinkin tuotteisiin, kuten avattuihin hygieniatuotteisiin tai mittatilaustuotteisiin, ei sovelleta palautusoikeutta lain mukaisesti.
Takuu ja vastuu
Kuluttajalla on EU-lainsäädännön mukaiset lakisääteiset takuuoikeudet.
Yritysasiakkaiden osalta vastuu rajoittuu tuotteen ostohintaan, paitsi tahallisuuden, törkeän huolimattomuuden tai henkilövahingon tapauksissa tai pakottavan lain niin edellyttäessä.
Emme vastaa välillisistä vahingoista, ellei pakottava laki toisin määrää.
Emme takaa verkkosivuston keskeytymätöntä toimintaa.
Arvostelut ja käyttäjäsisältö
Voit jättää arvosteluja tai palautetta.
Pidätämme oikeuden poistaa lainvastaisen tai sopimattoman sisällön.
Antamalla sisältöä myönnät meille ei-yksinomaisen oikeuden käyttää sitä markkinoinnissa.
Immateriaalioikeudet
Kaikki sivuston sisältö kuuluu Finnish Sauna Shop Oy:lle / sauna/ing-brändille, ellei toisin ilmoiteta.
Käyttö ilman lupaa on kielletty.
Sovellettava laki ja riidanratkaisu
Ehtoihin sovelletaan Suomen lakia ilman CISG-sopimusta.
Kuluttajan kotimaan pakottavat oikeudet säilyvät.
Kuluttaja voi nostaa kanteen Suomessa tai asuinmaassaan.
EU:n ODR-alusta:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Emme osallistu kuluttajariitojen sovitteluun.
Ehtojen muutokset
Voimme päivittää ehtoja.
Tilaukseen sovelletaan tilaushetkellä voimassa olevia ehtoja.
Yhteystiedot
Finnish Sauna Shop Oy / sauna/ing
Sepänmäentie 1, 21250 Masku, Suomi
hello@sauna-ing.com
+358 50 303 0694