AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: 13. Februar 2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („Bedingungen“) regeln alle Käufe bei der Finnish Sauna Shop Oy (Business ID: 3516783-9), handelnd unter der Marke sauna/ing („wir“, „uns“ oder „unser“), über unseren Online-Shop unter www.sauna-ing.com.
Mit Aufgabe einer Bestellung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Bitte lesen Sie sie vor dem Kauf sorgfältig durch.
Produkte und Preise
Wir verkaufen sauna/ing-Produkte sowohl an private Verbraucher (B2C) als auch an Geschäftskunden (B2B).
Alle Preise werden in Euro (€) angezeigt und enthalten die jeweils gültige Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.
Wir behalten uns das Recht vor, unser Produktsortiment zu ändern, Preise anzupassen oder Fehler jederzeit zu korrigieren.
Bestellung und Vertragsschluss
Bestellungen werden über unseren Online-Shop aufgegeben.
Nach Abschluss des Kaufs erhalten Sie eine automatisierte E-Mail, die den Eingang Ihrer Bestellung bestätigt.
Ein verbindlicher Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihnen eine separate Auftragsbestätigung per E-Mail senden.
Ist ein Artikel nicht verfügbar oder können wir die Bestellung aus einem anderen Grund nicht annehmen, behalten wir uns vor, die Bestellung abzulehnen.
Die Vertragssprache ist Englisch.
Der Vertragstext wird von uns nicht in einer Weise gespeichert, die nach Abschluss der Bestellung einen direkten Zugriff ermöglicht; alle relevanten Bestelldaten erhalten Sie jedoch per E-Mail.
Zahlung
Verfügbare Zahlungsmethoden können Kredit- und Debitkarten, PayPal oder andere im Checkout angezeigte Anbieter umfassen, abhängig vom Lieferland.
Wir behalten uns vor, Zahlungsanbieter nach eigenem Ermessen zu ändern.
Alle Zahlungen werden sicher über vertrauenswürdige Zahlungsdienstleister abgewickelt.
Versand und Lieferung
Wir liefern in alle EU-Länder.
Die Versandkosten werden im Checkout auf Grundlage Ihres Standorts und der gewählten Versandart berechnet und angezeigt.
Die Lieferzeiten hängen vom Zielort und vom Logistikpartner ab.
Für lagernde Artikel beträgt die typische Lieferzeit innerhalb der EU etwa 3–7 Werktage.
Sie sind dafür verantwortlich, korrekte Lieferdaten anzugeben.
Nach Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Sendungsverfolgung vom Versanddienstleister.
Detaillierte Versandbedingungen sind in unserer Versandrichtlinie beschrieben, die Bestandteil dieser Bedingungen ist.
Widerrufsrecht und Rückgaben
Wenn Sie Verbraucher sind, steht Ihnen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Detaillierte Informationen zu Widerrufsrecht, Rückgabebedingungen und Rücksendekosten finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie, die Bestandteil dieser Bedingungen ist.
Bestimmte Produkte können gemäß geltendem Recht vom Rückgaberecht ausgeschlossen sein, beispielsweise geöffnete Hygieneprodukte oder individuell angefertigte Waren.
Gewährleistung und Haftung
Verbraucher haben Anspruch auf die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nach dem anwendbaren EU-Verbraucherschutzrecht.
Für Geschäftskunden ist die Haftung auf den Kaufpreis der Ware beschränkt, außer bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit oder Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie in Fällen zwingender gesetzlicher Haftung.
Für indirekte oder Folgeschäden wie entgangenen Gewinn oder Betriebsunterbrechung haften wir nur, soweit zwingendes Recht dies vorsieht.
Wir gewährleisten keine unterbrechungsfreie Verfügbarkeit der Website.
Bewertungen und Nutzerinhalte
Sie können Bewertungen oder Feedback zu unseren Produkten oder Dienstleistungen abgeben.
Wir behalten uns das Recht vor, rechtswidrige, beleidigende oder unangemessene Inhalte zu moderieren oder zu entfernen.
Mit der Übermittlung von Inhalten räumen Sie uns ein nicht ausschließliches Recht ein, diese online und offline zu nutzen, zu veröffentlichen und darzustellen.
Geistiges Eigentum
Alle Inhalte dieser Website — einschließlich Texte, Bilder, Produktbeschreibungen und Logos — sind Eigentum der Finnish Sauna Shop Oy / sauna/ing, sofern nicht anders angegeben.
Jede Nutzung ohne vorherige schriftliche Zustimmung ist untersagt.
Anwendbares Recht und Streitbeilegung
Diese Bedingungen unterliegen dem finnischen Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sind Sie Verbraucher, bleibt der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts Ihres Wohnsitzlandes unberührt.
Verbraucher können Klage vor den Gerichten ihres Wohnsitzlandes oder in Finnland erheben.
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Änderungen dieser Bedingungen
Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren.
Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung gültige Fassung.
Kontaktinformationen
Finnish Sauna Shop Oy / sauna/ing
Sepänmäentie 1
21250 Masku
Finnland
E-Mail: hello@sauna-ing.com
Telefon: +358 50 303 0694